PARDOT: CONNECTED APPS

Connectory (Connectors) umożliwiają Pardotowi synchronizację z aplikacjami innych firm (Connected Apps). Dzięki connectorom dane są przesyłane między dwiema aplikacjami.

EVENTS:

Pardot synchronizuje się z Eventbrite, aby zapewnić reporting i scoring rejestracji na wydarzenia i frekwencji oraz śledzenie aktywności prospektów podczas wydarzeń.

  • Aby doszło do synchronizacji między Pardot a Eventbrite, wydarzenia muszą być publikowane w Eventbrite. Jeśli nie widzisz swojego wydarzenia w Pardot, upewnij się, że jest ono opublikowane na Twoim koncie Eventbrite.
  • Czasami prospekci kupują więcej niż jeden bilet na raz, co powoduje rozbieżność między sprzedanymi biletami a rejestracjami. Po przejrzeniu konkretnego wydarzenia możesz zobaczyć, ile biletów kupił każdy potencjalny klient.
  • Możesz ukryć zdarzenia w tabeli raportu, zaznaczając je i wybierając opcję Ukryj (Hide) z menu rozwijanego. Pardot wciąż śledzi ukryte wydarzenia.
  • Ze względu na ograniczenie Eventbrite API, nie możesz rejestrować prospektów na wydarzenia za pośrednictwem formularzy Pardot ani Completion Actions.

NATURAL SEARCH:

Przejrzyj wyszukiwane hasła, których używają Visitorzy i Prospekci, aby odnaleźć Twoje treści. Przejdź do konkretnego terminu, aby dowiedzieć się więcej na jego temat. Każde słowo kluczowe w raporcie Natural Search zawiera dane, które informują, w jaki sposób prospekci znaleźli Twoją treść.

  • Keyword – Wyszukiwane hasło dzięki któremu zostały odnalezione treści.
  • Opportunities – Liczba Opportunities, które szukały słowa kluczowego.
  • Prospects – Liczba prospektów, którzy szukali słowa kluczowego.
  • Revenue – Zysk związany z wyszukiwaniem słowa kluczowego. Aby uwzględnić closed/won Opportunities w tych danych, ustaw procent prawdopodobieństwa na 100.
  • Unique Searches – Liczba indywidualnych użytkowników, którzy szukali słowa kluczowego.
  • Unique Submissions – Liczba indywidualnych odwiedzających, którzy przesłali formularz na Landing Page. Te dane nie obejmują wielu przesłanych formularzy od tej samej osoby.

OLARK:

Użyj connectora Olark, aby tworzyć prospektów z czatów i przeglądać aktywności z czatu w rekordach potencjalnych klientów.

  • Pardot śledzi czaty Olark ze stron, które zawierają Pardot Tracking Code.
  • W kliencie czatu użytkownicy Pardot mogą kliknąć w visitor’s link, aby wyświetlić powiązany rekord w Pardot. Jeśli nie ma rekordu prospekta, użytkownicy mogą go utworzyć z adresem e-mail gościa.
  • Możesz dodać pole czatu Olark do swoich Landing Pages w Pardot, wklejając kod Olark przed tagiem </body> w szablonie Landing Page.
  • Kiedy gość czatuje, operator czatu otrzymuje wiadomość Olark z aktualną stroną odwiedzającego, informacjami o bieżącej sesji, lokalizacją połączenia i linkiem do rekordu w Pardot.

PAID SEARCH:

Paid Search Reports zawierają dane związane ze słowami kluczowymi i reklamami. W tabeli przedstawiono popularne słowa kluczowe, liczbę osób z nich korzystających oraz ich potencjalną i rzeczywistą wartość.

  • Query – Treść zapytania.
  • Unique Searches – Ilość unikalnych zapytań.
  • Prospects – Liczba prospektów, którzy kliknęli reklamę w wyszukiwarce powiązaną ze słowem kluczowym. Te dane obejmują wiele kliknięć jednego potencjalnego klienta i nie wymagają, aby interakcja była jego pierwszym kontaktem z marką.
  • Opportunities – Liczba Opportunities, którzy kliknęli reklamę w wyszukiwarce powiązaną ze słowem kluczowym.
  • Opportunity Value – Potencjalna wartość Opportunities, którzy kliknęli w reklamę.
  • Revenue – Zysk związany z wyszukiwaniem słów kluczowych.

SITE SEARCH:

Pardot może zintegrować się ze stronami firm zewnętrznych i zapewniać raportowanie zapytań potencjalnych klientów. Wyszukiwania w Twojej witrynie pokazują zamiary potencjalnego klienta. Potencjalny klient wyszukujący w Twojej witrynie „ceny” jest wyraźniejszym wskaźnikiem zainteresowania niż tylko wyświetlenie strony z cenami.

SOCIAL:

Pardot umożliwia monitorowanie postów na portalach społecznościowych. Pardot liczy każde kliknięcie w łącznej liczbie kliknięć. Unikalność poszczególnego kliknięcia jest określana na podstawie plików cookie w przeglądarce użytkownika. Jeśli użytkownik korzysta ponownie z tej samej przeglądarki z plikami cookie, kolejne kliknięcia nie są liczone jako unikalne.

WEBINARS:

Raport z webinariów zawiera szczegóły dotyczące rejestracji i uczestnictwa w podłączonych usługach webinarowych.